Política de Privacidad

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En Namaste Deco, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web www.namastedeco.es, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Responsable del Tratamiento

• Titular: Namasté Deco
• Correo Electrónico: hola@namastedeco.es
• Sitio Web: www.namastedeco.es

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos datos personales a través de los siguientes medios:

1. Formulario de Contacto:
   
   • Nombre y correo electrónico.
2. Formulario de Compra:
   
   • Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, y datos de pago.
3. Newsletter:
   
   • Dirección de correo electrónico.
4. Cookies:
   
   • Datos de navegación, como dirección IP, navegador y comportamiento en el sitio web (consulta nuestra Política de Cookies).

3. Finalidades del Tratamiento

Usamos tus datos personales para:

1. Gestión de Pedidos:
   
   • Procesar y enviar tus pedidos, gestionar devoluciones y pagos.
2. Comunicación:
   
   • Responder a tus consultas enviadas a través del formulario de contacto.
3. Marketing:
   
   • Enviarte comunicaciones comerciales sobre ofertas y novedades (si has dado tu consentimiento).
4. Mejora del Sitio Web:
   
   • Analizar tu comportamiento para mejorar la experiencia del usuario.

4. Legitimación para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

1. Ejecución de un Contrato:
   
   • Para gestionar tus pedidos o consultas.
2. Consentimiento del Usuario:
   
   • Cuando aceptas recibir comunicaciones comerciales o aceptas el uso de cookies.
3. Cumplimiento de Obligaciones Legales:
   
   • Para emitir facturas y cumplir con la normativa fiscal.
4. Interés Legítimo:
   
   • Para garantizar la seguridad del sitio web.

5. Cesión de Datos a Terceros

En Namaste Deco, no compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

1. Proveedores de Servicios:
   
   • Empresas de mensajería para el envío de pedidos.
   • Pasarelas de pago para procesar transacciones (por ejemplo, Stripe o PayPal).
2. Obligaciones Legales:
   
   • Cuando sea requerido por la normativa vigente.

En todos los casos, garantizamos que los terceros cumplen con la normativa de protección de datos.

6. Conservación de los Datos

Tus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

1. Pedidos: Conservados durante el tiempo exigido por la normativa fiscal (normalmente 5 años).
2. Marketing: Hasta que retires tu consentimiento.
3. Consultas: Hasta que se resuelva la comunicación.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

1. Acceso: Conocer los datos personales que estamos tratando.
2. Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
3. Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos, cuando sea posible.
4. Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
5. Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
6. Limitación del Tratamiento: Solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, envíanos un correo electrónico a hola@namastedeco.es, indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

8. Seguridad de los Datos

En Namaste Deco, implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

Estas medidas incluyen:

• Uso de conexiones seguras (HTTPS).
• Políticas internas para garantizar la confidencialidad.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarnos a cambios legales o mejoras en nuestras prácticas. La versión más actual estará siempre disponible en nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: namastedecomadrid@gmail.com